■ 納期

受注生産となります。ご注文から発送まで5～6週間かかります。

※サイズ調整のない商品の場合は最短7日で発送いたします。

※購入数や商品の内容によって上記より発送が遅れる場合もございます。その場合は別途メールにてご連絡いたします。

※納期短縮などのご相談はお問い合わせよりご連絡ください。

※カスタムご希望の場合は内容により納期と価格が変更されますので個別でのご案内となります。内容により加工には最大約6ヶ月かかる場合もございます。

■ ご注文から商品到着まで

商品のご注文は24時間お受け付け致しております。

※サーバーのメンテナンス等により、お申し込みをお受けできない場合もございますので予めご了承ください。

※オンラインご注文後取扱店舗での受け取りは承っておりません。

■ ご注文後のキャンセルについて

コンビニ（Pay-easy）決済・銀行振込決済での注文でまだお支払いしていない場合は、そのままお支払期限日までに入金をおこなわなければ自動でキャンセルされます。入金をおこなわずにそのまま期限日が過ぎるのをお待ちください。

上記以外に関しましてはご入金前の場合はお問い合わせよりご連絡ください。

ご入金後及び発送後に関しましてキャンセル・返品は一切受け付けておりませんのでご注意ください。

■ 配送

ヤマト運輸での宅急便発送となります。

送料は全国一律1000円。

ご注文・ご入金確認後、早急な発送を心がけておりますが、出荷にお時間がかかる場合は別途メールにてご連絡いたします。

■ お支払い方法

お支払方法は以下よりお選びいただけます。

⚫︎ クレジットカード

ご利用いただけるカードは以下の通りです。

ご利用いただけるお支払い方法は以下の通りです。

リボ払い・分割払いには対応しておりません。一括払い（一回払い）のみ可能となっております。なお、購入後にリボ払い・分割払い変更できるかどうかにつきましては、ご利用のカード会社へご確認ください。

※カード承認取得時に何らかのエラーが出た際は、メールにてご連絡させて頂きます。

クレジットカード承認エラーについてのお問い合わせには、当ショップは一切お答えできませんので、ご契約カード会社に直接お問合せください。

※クレジット会社への照合の結果、同カードによる決済がクレジットカード会社によって拒絶された場合、商品のご注文はキャンセル扱いとさせていただきますので予めご了承ください。

※お客様と各カード会社との間で定められている利用限度額内でのみご利用できます。

ご利用のクレジット会社ご契約内容をよくご確認の上、ご注文ください。

※ご本人様確認が取れません場合はキャンセルさせて頂く場合がございます。

※弊社よりのご連絡後、ご返信をいただけず1週間経過致しました場合、誠に勝手ながらご注文をキャンセルとさせて頂きます。

⚫︎ 銀行振込

銀行振込先は以下の指定口座です。

購入時に届くメールに記載された指定口座宛に、期限までにお振り込みください。（注文によって口座番号・振込依頼人名（識別コードを含む）が異なります。）

ご入金確認後商品が発送されます。

※アプリからの購入の場合、注文履歴画面からも振込先口座の確認ができます。

※入金期限は購入の翌日から数えて土・日・祝日を除く5営業日以内です。
※期限までにお振り込みいただけない場合、自動キャンセルとなります。

※口座番号や振込依頼人名は、ご注文時に送られる注文控えメールに記載されています。自動送信されるメールの送信元アドレスは、noreply@thebase.in です。迷惑メールフォルダに振り分けることがある為全てのフォルダをご確認ください。メールが届いていない場合、購入手続きが完了しているかどうかお問い合わせよりご連絡ください。
※2つ以上の注文代金をまとめてお振り込みいただくことはできません。かならず、注文ごとに入金してください。
※商品金額および送料、振込手数料はお客様自身のご負担となります。ご了承ください。

【ご入金後弊社より連絡がない場合】

指定口座への入金後、土日祝日を除いた5営業日を過ぎても確認メールが届かない場合、大変恐れ入りますがお問い合わせよりご連絡ください。

【支払額の間違いについて】

 お客様の間違いによる不足・過剰・重複入金の場合は追加口座や返金対応をご案内いたしますのでお問い合わせよりご連絡ください。

※振込手数料はお客様ご自身のご負担となります。ご了承ください。

⚫︎ コンビニ決済・Pay-easy

ご利用いただけるコンビニは以下の通りです。

コンビニまたはPay-easy決済には、別途手数料が360円発生いたします。お客様自身でのご負担となりますのでご了承ください。

購入時に届くメールに記載した受付番号と電話番号をもとに、期限までにお近くのコンビニにてお支払いください。ご入金確認後商品が発送されます。

※お支払用紙は郵送されませんので、ご注意ください。
※セブン-イレブンでは、お支払いできません。
※コンビニ決済でのお支払いは現金のみ受け付けております。クレジットカード、電子マネー、QRコード決済などでの支払いには対応しておりませんのでご了承ください。

また、Pay-easyを利用すればオンラインでお支払いが可能です。
銀行のダイレクトページにて収納機関番号・お客様番号・確認番号を入力してお支払いいただきます。

受付番号やご登録の電話番号は、ご注文時に送られる注文控えメールに記載されています。

※自動送信されるメールの送信元アドレスは、noreply@thebase.in です。迷惑メールフォルダに振り分けることがあるため、全てのフォルダをご確認ください。メールが届いていない場合、購入手続きが完了しているかお問い合わせよりご連絡ください。

_